SYNPACT LAB

Anticiper aujourd’hui pour durer demain

Identifier vos zones de vulnérabilité, retrouver des marges de manœuvre et inscrire votre activité dans la durée.

Et si vous preniez le temps de réfléchir à l’avenir de votre entreprise ?

Hausse des coûts, difficultés de recrutement, changements réglementaires, évolution des habitudes de consommation, événements climatiques… Les entreprises doivent aujourd’hui composer avec de nombreux changements, souvent difficiles à anticiper.

Comment identifier les fragilités de votre activité ? Sur quels leviers agir pour retrouver des marges de manœuvre ? Comment renforcer l’adaptabilité de votre entreprise face aux crises et aux incertitudes ?

SYNPACT LAB accompagne les entrepreneurs dans cette transformation, avec une approche concrète, individuelle et collective.

Le programme se déroule sur 6 mois et vous demande 5 jours d’implication. Un investissement en temps limité pour prendre du recul, identifier vos priorités et construire un plan d’action adapté à la réalité de votre entreprise.

Le programme repose sur deux accompagnements complémentaires :

1. Un accompagnement collectif pour avancer, ensemble

Parce que les entrepreneurs rencontrent souvent des difficultés similaires, SYNPACT LAB organise des ateliers entre pairs, accompagnés d’experts.

Ces moments d’échange permettent de partager des expériences, de découvrir des solutions mises en œuvre ailleurs et d’explorer de nouvelles pistes de collaboration, adaptées à la réalité de votre entreprise. L’ambition n’est pas de proposer un modèle unique, mais d’aider chaque entreprise à trouver ses solutions en bénéficiant de l’intelligence collective.

Cet accompagnement vous permettra de situer votre entreprise dans un contexte sectoriel et global, de définir vos dépendances dans la chaine de valeur, de trouver comment vous adapter aux aléas et quelles actions mettre en place pour renforcer votre activité. Ainsi se construisent peu à peu votre plan d’actions et vos feuilles de route.

2. Un accompagnement individuel pour affiner votre diagnostic, approfondir votre plan d’actions et structurer vos feuilles de route

Sur la base du diagnostic et des apprentissages des moments collectifs, vous identifiez les leviers sur lesquels agir en priorité. L’accompagnement individuel permet d’approfondir votre diagnostic et votre plan d’actions en toute confidentialité. L’outil de diagnostic développé par SYNPACT LAB montre vos zones de vulnérabilité, l’accompagnement individuel évalue les conséquences économiques de ces fragilités, compare le coût de l’action et de l’inaction et approfondit votre plan d’actions.

Vous repartez avec un plan d’actions sur mesure et des feuilles de route concrètes, pour savoir où agir, comment et par quoi commencer. Le tout en fonction des moyens à votre disposition.

« Nous savons que les entrepreneurs ont peu de temps à consacrer à autre chose qu’à leur activité. C’est pourquoi nous avons conçu un accompagnement adapté à leur réalité : cinq jours répartis sur six mois pour prendre du recul, identifier les priorités et construire un plan d’actions concret, directement applicable dans leur entreprise. » Hervé Leonard, SYNPACT LAB

Au terme des 6 mois, vous disposez :

• D’une vision claire des vulnérabilités et des dépendances de votre entreprise.
• D’une meilleure compréhension des risques et de leurs conséquences économiques.
• D’un plan d’action priorisé et de feuilles de route adaptées à votre activité.
• De nouvelles pistes de réflexion et d’un réseau d’entrepreneurs avec lesquels échanger.

Cinq jours pour prendre du recul sur votre activité et préparer les années à venir.

Origine du projet

Ces dernières années, les crises se sont succédé et ont profondément modifié l’environnement dans lequel évoluent les entreprises. L’HoReCa, premier secteur accompagné par SYNPACT LAB, en est une illustration particulièrement parlante.

En Région bruxelloise, 370 faillites ont été enregistrées dans l’HoReCa en 2025, soit 17 % des faillites de la Région. En Belgique, 28 % des cafés et restaurants affichaient des fonds propres négatifs en 2023. Quant à la marge bénéficiaire d’un restaurant, elle se situerait en moyenne entre 3 et 5 % en 2026.

À ces pressions économiques s’ajoutent des risques parfois moins visibles.

En 2023-2024, les sécheresses en Espagne ont contribué à une hausse de plus de 50 % du prix de l’huile d’olive. À Bruxelles, un glacier a dû fermer pendant un jour et demi en pleine canicule, la chaleur dégagée par ses installations frigorifiques rendant les conditions de travail intenables.

Ces exemples montrent qu’une fragilité peut surgir là où on ne l’attend pas et avoir des conséquences directes sur l’activité.

« Aujourd’hui, notre défi n’est pas seulement de faire tourner notre établissement au quotidien. C’est aussi de préserver nos marges de manœuvre, d’assurer la continuité de notre activité et de trouver des solutions concrètes pour continuer à avancer. » Un restaurateur bruxellois

C’est de ce constat qu’est née la démarche SYNPACT LAB : aider les entreprises à ne plus seulement réagir aux difficultés, mais à les anticiper.

Être robuste, ce n’est pas être à l’abri de tous les changements. C’est organiser son entreprise pour qu’elle puisse maintenir ses activités essentielles, s’adapter et continuer à fonctionner face aux aléas, sans s’épuiser ni créer de nouvelles fragilités.

Avec SYNPACT LAB, Groupe One souhaite mettre cette approche à la portée des entrepreneurs, à travers un accompagnement ancré dans leur réalité et tourné vers l’action.

C’est pourquoi six cohortes de 6 mois sont déjà planifiées, deux dédiées à l’HoReCa, deux au secteur de la construction et deux à celui de la culture et du tourisme.

Financement et partenaires

Un projet porté par Groupe One, avec le soutien de l’Europe et de la Région bruxelloise.

SYNPACT LAB est un projet porté par Groupe One, acteur de l’accompagnement entrepreneurial et de la transition économique depuis 30 ans.

Le projet est cofinancé par l’Union européenne et la Région de Bruxelles-Capitale, dans le cadre du programme FEDER 2021-2027 (Fonds européen de développement régional).

Ce soutien permet d’expérimenter et de développer une démarche d’accompagnement destinée à renforcer la robustesse des entreprises bruxelloises et, à terme, à faire bénéficier d’autres entreprises des enseignements et outils développés dans le cadre du projet.

Rejoignez la première cohorte SYNPACT LAB

Première cohorte HoReCa: 15 février 2027

Vous dirigez un restaurant, un café ou un autre établissement HoReCa à Bruxelles ? Vous souhaitez préparer les années à venir ?

SYNPACT LAB vous propose un accompagnement adapté à votre réalité.

6 mois. 5 jours. 1 plan d’actions.

Cinq jours répartis sur six mois pour identifier les vulnérabilités de votre entreprise, retrouver des marges de manœuvre et construire un plan d’actions et des feuilles de route concrètes, adaptées à vos besoins.

Envie de participer ou simplement d’en savoir plus ?

Contactez Camille Herben :
camille.herben@groupeone.be